I forbindelse med korona-utbruddet ønsker vi som leverandør å ta ansvar for og forhindre smitte spredning. Derfor innfører vi en rekke tiltak som vi ønsker å opplyse våre kunder og samarbeidspartnere om.
• Vi innfører ekstra desinfeksjon av utstyr som kommer inn til service. Dette betyr at utstyr vil bli desinfisert og deretter oppbevart i isolasjon i minimum 24 timer før servicen påbegynnes.
• Service av utstyr som er knyttet til kritisk behandling, vil bli prioritert.
• Vi oppfordrer så langt det er mulig, at alt utstyr som skal til service blir sendt til oss. Dette for å begrense reiseaktivitet og dermed risikoen for at våre medarbeidere blir smittet eller smitte blir spredt.
• Vi oppfordrer så langt det er mulig å benytte fjern tilgangsverktøy for service og support på systemer og software.
• Vi oppfordrer våre medarbeidere så langt det er mulig, å benytte seg av hjemmekontor.
• Vi avlyser alle jobbrelaterte utenlandsreiser.
Vi forventer også at kunder og samarbeidspartnere gjør en ekstra innsats for å rengjøre og desinfisere utstyr som blir sendt inn til oss.
Disse tiltak vil kunne påvirke vår behandlingstid på service og vi håper dere vil ha forståelse for dette. Med den situasjon vi er i ser vi dette som et felles ansvar for å forhindre smitten i å spre seg raskt.
På forhånd takk – så håper vi ikke at det vil ta så lang tid før vi alle tilbake i normal drift igjen.
Med vennlig hilsen
Scan-Med as Norway